4 motive pentru care informatiile din profilul dvs. de afaceri Google se actualizeaza in continuare

Stiati ca Google poate modifica informatiile din profilul dvs. de companie Google fara stirea dvs.? Aflati cum sa va pastrati profilul exact.

Pentru orice companie locala care se califica, revendicarea Profilului dvs. de companie Google este un lucru obligatoriu pentru a va ajuta compania sa se claseze mai sus pe Google. Optimizarea regulata a profilului dvs. de afaceri cu continut cum ar fi postari, produse sau servicii noi, orele de vacanta, fotografii si alte informatii actualizate despre compania dvs. va mentine inregistrarea actuala si actualizata pentru potentialii clienti.

Dar stiati ca informatiile din profilul dvs. de afaceri Google ar putea fi schimbate in orice moment?

In multe cazuri, aceste schimbari intra in vigoare fara ca tu sa stii.
Unele actualizari ale profilului dvs. de companie ar putea chiar sa va afecteze afacerea.
Daca profilul dvs. este schimbat, ar trebui sa primiti un e-mail care va anunta despre orice modificari sau sugestii. Dar nu este intotdeauna cazul.
De aceea, este esential sa fii cu ochii pe profilul companiei tale si sa verifici frecvent daca exista modificari ale informatiilor companiei tale.

In aceast articol, veti afla de ce Google actualizeaza Profilurile de Afaceri, de unde provin acele informatii si ce puteti face pentru a va asigura ca utilizatorilor care cauta produse si servicii locale ca ale dvs. li se prezinta intotdeauna informatiile cele mai actuale si corecte atunci cand vad lista dvs. in cautare.

Mai intai, sa ne uitam la modul in care Google aduna informatii despre companie pentru a va schimba profilul de companie Google.
Apoi ne vom uita la cele patru motive principale ale acestor schimbari.
Retineti ca unele dintre modificarile aduse profilului dvs. pot fi de fapt utile.
De exemplu, daca incalci un regulament Google si cineva sugereaza o modificare pentru a corecta incalcarea, ar putea sa te salveze de la suspendarea profilului de companie. Este posibil sa nu fiti multumit de schimbare, dar va poate pune in conformitate cu regulile Google. E un lucru bun.
Sau, daca programul dvs. de lucru este gresit si un client va corecteaza programul in profilul dvs. de companie, ii poate salva pe alti clienti de la conducerea catre afacerea dvs. cand sunteti inchis.
Dar daca un concurent iti schimba adresa URL pe site-ul sau web sau un student schimba site-ul web al liceului tau intr-un site porno, asta poate fi dezastruos.
(Da, asta s-a intamplat la liceul unui fost client al meu. Scolii i-a luat cel putin 24 de ore sa realizeze ca adresa URL sa schimbat si sa-l schimbe inapoi pe site-ul sau web. Toti copiii au ras despre aceasta experienta!)
Pe langa e-mailul alerta, ar trebui sa vedeti si o notificare albastra atunci cand va gestionati profilul de afaceri Google in cautarea Google cand profilul dvs. a fost actualizat.
Examinati actualizarile pentru a va asigura ca sunt corecte.

Scopul Google este de a oferi celor care cauta cele mai exacte si complete informatii despre o afacere.
Pentru a obtine informatii corecte despre o companie, navigheaza pe internet si aduna date dintr-o varietate de surse:
pe baza informatiilor pe care Google le gaseste sau le primeste din aceste resurse.

Google poate modifica informatiile dintr-un profil de companie daca considera ca are nevoie de adaugiri sau modificari.
Multi proprietari de afaceri se indoiesc daca informatiile lor sunt modificate. Retineti ca compania nu detine profilul sau de afaceri — este alegerea Google.
Google Business Profile este un serviciu gratuit pe care Google il ofera si este intr-adevar un profil generat de comunitate si la care a contribuit.

Google a fost intotdeauna continut generat de utilizatori — si despre asta este vorba in mediul online!
In plus, continutul generat de utilizatori ofera altor persoane interesate de afacerea dvs. mai multe informatii despre compania dvs.
Cautatorii primesc o combinatie de informatii furnizate de proprietarii de afaceri, clienti si alte surse.
Acest lucru ofera oamenilor o idee completa despre ce este compania dvs., astfel incat sa poata lua o decizie concreta cu privire la afacerea dvs.

Multi proprietari de afaceri pur si simplu nu isi pastreaza profilurile de afaceri actuale si actualizate, asa ca are sens ca alte persoane — sau chiar Google — sa actualizeze informatiile de profil inexacte.

Acum ca intelegeti putin cum si de ce informatiile din profilul dvs. de afaceri Google sunt modificate, sa aruncam o privire la cateva dintre modurile obisnuite in care informatiile profilului sunt actualizate.
Daca un utilizator considera ca profilul de companie al unei companii are informatii inexacte sau ca afacerea ar trebui eliminata, poate sugera o modificare sau poate semnala profilul de companie pentru eliminare.
Puteti face ,,Sugerati o modificare” in cautarea Google, in Google Maps sau in aplicatia Google Maps.
In cautarea Google, puteti vedea linkul ,,Sugerati o modificare” chiar in panoul de cunostinte al profilului de afaceri al companiei.
Editarile utilizatorilor sunt utile daca un client va viziteaza compania si constata ca programul dvs. este incorect, site-ul dvs. web nu este listat in profilul dvs. , sau orice alte informatii inexacte sau lipsa.
Pe de alta parte, concurentii pot sugera si modificari daca descopera ca incalci regulile Google sau pur si simplu doresc sa faca rau.
Specialistii in marketing digital vor sugera, de asemenea, modificari pentru a-si ajuta si clientii.
De exemplu, daca concurentii clientilor ii depasesc pentru ca incalca regulile Google, clientul poate lupta impotriva ,,spamului” raportand cei care incalca regulile cu modificari sugerate sau un Formular de Remediere.
Sugerarea unei modificari si determinarea Google sa publice modificari este simpla daca utilizatorul sugereaza informatii corecte.
De exemplu, intr-un anumit context cuvantul cheie pentru afaceri si-a completat numele companiei peste limita acceptata, ceea ce incalca regulile Google. Modificarea sugerata a fost o corectare a numelui companiei.
Cand utilizatorii sugereaza modificari, Google examineaza modificarile sugerate si decide daca le face sau nu.
In aproximativ cinci minute de la trimiterea modificarii sugerate, utilizatorul a primit un e-mail prin care il anunta ca modificarile propuse au fost publicate.
Cand cautati numele companiei, desigur, numele companiei a fost schimbat si acum este in conformitate cu propunerile trimise.

Un alt mod in care Google aduna date despre o companie (care ajuta si la confirmarea daca informatiile furnizate de o companie sunt corecte sau nu) este prin linkul ,,Cunoasteti acest loc” din panoul de cunostinte al unei companii.
Cand clientii dau clic pe acest link, li se pun intrebari despre afacere.
Aceste intrebari sunt create special pentru a ajuta Google sa inteleaga afacerea si pentru a ajuta la validarea informatiilor pe care proprietarul companiei le-a furnizat in profilul sau de afaceri Google.
De asemenea, oamenii pot face sugestii din Google Maps .
Utilizatorii cu aplicatia Google Maps pe un dispozitiv mobil pot descrie, de asemenea, optiunile de servicii ale unei companii, elementele evidentiate, accesibilitatea, alimente si bauturi speciale, facilitati si multe altele, pe langa modificarile normale sugerate, cum ar fi orele, adresa URL a site-ului web, numele companiei etc.
Dupa cum puteti vedea din aceste sugestii de utilizatori, aceste informatii ofera celorlalti cautatori si mai multe informatii despre aceasta afacere.
In unele cazuri, Google actualizeaza sau modifica informatiile din profilul dvs. de companie Google pe baza informatiilor pe care le gaseste in alte resurse online.
Un exemplu de acest tip de modificare include descrierile pe care Google le creeaza sub numele unei companii in Panoul de cunostinte.
Veti vedea adesea aceste scurte descrieri in profilurile de afaceri ale restaurantelor, unde arata unele dintre tipurile de mancare oferite de restaurant sau informatii despre restaurantul in sine.
Intr-un caz, cineva a venit la Forumul de ajutor pentru profilul de afaceri Google si a dorit sa fie schimbata descrierea creata dinamic de Google a restaurantului sau, deoarece nu mai vinde pizza.
Cu toate acestea, cand am cercetat, am constatat ca unul dintre directoarele online ale restaurantului avea ,,pizza” ca articol prezentat pe lista restaurantului. Asa ca Google a scos pizza de pe acel site de citare.

Un alt exemplu mi s-a intamplat.
Am fost sa adaug ceva la profilul de afaceri al profilului meu de consultant in marketing online si am fost surprins sa vad ca Google a adaugat ,,servicii anexe” ca una dintre serviciile pe care le ofer.
Se pare ca Google mi-a sters site-ul si a gasit o pagina in care am mentionat un client pe care il aveam — o companie cu servicii anexe!
Din moment ce au gasit acele informatii pe site-ul companiei mele, softul de management al datelor a crezut ca afacerea mea ofera acel serviciu.
(Inutil sa spun ca nu am acceptat aceasta modificare.)
Google va poate schimba, de asemenea, programul, numele companiei si alte informatii. Iata un exemplu in care Google a adaugat ore de ridicare pentru un magazin de electrocasnice. (Orele de preluare nu au fost setate anterior.)
Cu toate acestea, in acest caz, este dificil de spus de unde Google a obtinut aceasta (dez)informare, deoarece site-ul web al magazinului de electrocasnice are orele listate clar — si nu este deschis niciodata dupa ora 17:00.
Si, din pacate pentru aceasta companie, aceste ore de functionare incorecte au fost deja realizate inainte ca afacerea sa aiba ocazia sa aprobe sau sa respinga aceste modificari ale profilului companiei.
Acesta este doar un motiv in plus pentru a va asigura ca informatiile de pe site-ul dvs. web, site-urile de citare pe care este listata compania dvs. si alte resurse online se potrivesc exact cu profilul dvs. de afaceri Google.
Uneori este posibil sa aveti o aplicatie sau un instrument software conectat la profilul dvs. de afaceri Google — si este posibil sa nu va dati seama.

Daca utilizati instrumente de optimizare, ati putea chiar sa conectati in mod intentionat un instrument la profilul dvs. de afaceri. Cu toate acestea, adesea aceste instrumente pot aduce modificari nedorite profilului dvs.
De exemplu, o companie din zona de servicii (SAB) pe care o cunosc a descoperit ca profilul sau de afaceri a fost suspendat brusc dupa ce adresa fizica a fost adaugata la profilul sau. (Companiile din zona de servicii nu isi pot afisa adresa in profilul lor de afaceri Google.)
Deoarece nu si-au adaugat adresa inapoi la profilul lor, au fost complet nedumeriti de ceea ce s-a intamplat. Dupa cum se dovedeste, ei aveau, fara sa stie, un instrument Google Business Profile atasat profilului lor. Din anumite motive, acel software si-a adaugat adresa la Profilul de afaceri — ceea ce i-a suspendat profilul!
De obicei, inainte de a acorda unui instrument acces la profilul dvs. de companie, veti vedea un dialog ca mai jos, in care Google se asigura ca doriti sa acordati acces la Contul dvs. Google.
Nu recomand sa conectati instrumente terte la profilul dvs. de afaceri Google decat daca este absolut necesar.

De asemenea, este o idee buna sa vedeti ce instrumente si aplicatii au acces la Conturile dvs. Google, in special la profilul dvs. de companie Google.

Pentru a vizualiza instrumentele carora le-ati dat permisiunea iar apoi sa puteti determina daca doriti ca instrumentul sa continue sa acceseze profilul dvs. de afaceri. De asemenea, este o idee buna sa parcurgeti acest proces cel putin o data pe luna pentru a va asigura ca niciun instrument nu a primit din greseala permisiunea pentru Conturile dvs. Google. Aceasta optiune de modificare a informatiilor despre profilul dvs. de companie este noua si nu suntem siguri cum se va desfasura, dar Google incepe acum sa foloseasca inteligenta artificiala pentru a actualiza informatiile despre Profilurile de afaceri Google.
Folosind diverse surse, cum ar fi orele concurentilor, semnul comercial de pe vitrina dvs. (asa cum se vede din Street View), sugestii de la utilizatorii Google Maps si alte resurse, algoritmul AI al Google poate actualiza programul de lucru pe un profil de afaceri Google.
Google intentioneaza sa actualizeze orele a peste 20 de milioane de companii la nivel global in urmatoarele sase luni. (Asa ca urmariti cu atentie programul dvs. de lucru!)

Deci, ce faceti daca informatiile din profilul dvs. de companie Google sunt modificate? In primul rand, veti primi un e-mail. Actualizari ale e-mailului profilului de companie

Daca aveti o singura locatie, gestionati-va profilul direct in Cautare Google:
Dati clic pe diferitele optiuni pana cand gasiti modificarile albastre pe care Google le-a facut profilului dvs.
Nota: este important sa retineti ca Google a modificat informatiile publice din panoul de cunostinte inainte ca firma sa accepte sau sa respinga modificarea:
daca modificarile pe care le-a facut Google sunt corecte, puteti da clic pe Accept .
Pentru a modifica/respinge modificarea facuta de Google, faceti clic pe sectiunea pe care doriti sa o editati (veti vedea pictograma creion) si apoi editati/modificati informatiile:
Apoi, faceti clic pe Salvare pentru a salva modificarile.

Speram ca aceste informatii va ajuta sa intelegeti diferitele modificari pe care Google, utilizatorii, concurentii dvs. si altii le pot face in profilul dvs. de afaceri Google.

Profilul dvs. de afaceri este una dintre cele mai importante strategii locale SEO. Este important sa va verificati des informatiile pentru a va asigura ca sunt corecte, nimeni nu a facut rau sau Google nu a facut doar o greseala uriasa modificandu-va informatiile gresit.